A szerda esti mérkőzés során a hazai és a vendégszurkolók tárgyakat hajigáltak egymás felé, majd áttörték a kordonokat, s tömegverekedés alakult ki. A rendőrök közbeléptek, s sikerült megfékezniük a dühödt drukkereket.
A londoni rendőrség hét embert vett őrizetbe az eset kapcsán, s nyomozást indított a többi vétkes előkerítése érdekében.
A West Ham közleményében elítélte a rendbontók viselkedését, s a zéró toleranciára hivatkozva azt írta, amint sikerül beazonosítani a vétkeseket, egy életre kitiltja őket a West Ham rendezvényeiről, s kérvényezi a hatóságokat, hogy más futballeseményeken se vehessenek részt.
Slaven Bilic, a „kalapácsosok” horvát menedzsere elfogadhatatlannak nevezte az esetet, míg a Chelsea olasz mestere, Antonio Conte csalódottan kommentálta a balhét.