A nagyközönség mellett a Műjég várja a legfiatalabb korosztályokat is – képzett oktatógárdával segítve az óvodai és iskoláscsoportokat –, továbbá központi helyszíne különféle sport- és vállalati rendezvényeknek, csapatépítéseknek adhat otthont.
A jegyeket – amelyeket évek óta változatlan áron vásárolhatnak meg a látogatók – a járványügyi szempontokat figyelembe véve érdemesebb online megvásárolni a Műjég internetes oldalán (www.mujegpalya.hu), de természetesen a helyi jegypénztárakban is van rá lehetőség.
Első ütemben a 12 ezer négyzetméteres jégfelület kétharmada áll a sportolni és kikapcsolódni vágyók rendelkezésére; a Városligeti Műjégpálya belső tereiben a maszkhasználat kötelező.