A chilei fővárosban megrendezett mérkőzést megelőzően jegy nélküli drukkerek egy csoportja megpróbált erőnek erejével bejutni a stadionba, amit a csendőrség (Carabineros) vízágyúval igyekezett megakadályozni. A káoszban a kerítés egy darabja kiszakadt a helyéről s ráesett néhány szurkolóra – közülük ketten, egy 18 éves lány és egy 13 éves fiú életét vesztette.
A tragédia körülményeiről az apróbb részletekben eltérő beszámolók láttak napvilágot: egyesek szerint a vízsugár hatására (vagy a tömeg nyomása alatt) szakadt ki a kerítés, s ez nyomta agyon a két szurkolót, míg más beszámolók szerint egy csendőrségi páncélozott jármű (chilei szlengben zorrillo, vagyis bűzös borz – a szerk.) hajtott át ezen a kerítésdarabon, agyonnyomva a szurkolókat. Egyikük már a helyszínen életét vesztette, másikuk a kórházban hunyt el.
Alex Bahamondes, a csendőrség helyi parancsnoka később azt nyilatkozta, hogy 150 drukker próbált bejutni a stadionba, valamint hogy a két fiatal halálát okozó incidensben két egyenruhás érintett, akiket gyanúsítottként vizsgálnak. A történtek hatására további drukkerek csaptak össze a rendvédelmi erőkkel.
A mérkőzést ezen körülmények dacára elkezdték, viszont a 71. percben (0–0-s állásnál) a hazai szurkolók egy csoportja áttörte a lelátót a pályától elválasztó plexifalat, s berontott a gyepre. A brazil Fortaleza játékosai azonnal az öltözőbe menekültek, míg a hazai futballisták előbb megpróbálták lenyugtatni a drukkereket, majd ők is az öltözőbe vonultak.
Fontos megjegyezni, hogy már ezt megelőzően forrtak az indulatok a Monumental Stadionban, amelyben a hazai drukkerek több ízben különböző tárgyakat dobáltak be a pályára, így például egy vasrudat is, amelyet az ESPN Brazil helyszíni riportere mutatott meg élő adásban.
A Dél-amerikai Labdarúgó-szövetség (CONMEBOL) később közleményben jelezte, hogy a találkozót nem folytatják, miután sem a rendező Colo Colo, sem pedig a helyi biztonsági szervek nem tudták garantálni a meccs folytatásának biztosítását. Noha erről még nem született döntés, helyi sajtóinformációk szerint a meccset 3–0-s végeredménnyel a Fortaleza javára írják majd jóvá, míg a chilei együttes drasztikus büntetésekre számíthat.